Food For Free (FFF) pályázati felhívás
Élelmiszerbank „Food For Free” (FFF) pályázati felhívás
Az Élelmiszerbank a közelmúltban egy számítógépről és mobiltelefonról is elérhető online alkalmazást készített, ahol az ott regisztrált nélkülözők önállóan tudnak ingyenesen lefoglalni maguknak élelmiszercsomagokat az azt felajánló kisebb boltokból, majd a csomag(ok) lefoglalása után az érinttettek maguk mennek el az adott bolt(ok)ba átvenni az élelmiszercsomago(ka)t.
Az alkalmazást az Élelmiszerbank a Munch.hu csapatával közösen készítette, az alkalmazás hasonlóan működik a Munch applikációhoz, két lényeges különbséggel:
1. A Food For Free alkalmazásban ingyenesen lehet csomagokat foglalni, nem kell azokért fizetni.
2. Az alkalmazásba nem regisztrálhat senki önállóan, a felhasználók regisztrációját kizárólag az Élelmiszerbankkal együttműködő partnerszervezetek végezhetik el, akik az általuk ellátott nélkülözőket vehetik fel a rendszer felhasználói közé.
Az rendszerben levő adományozók beszervezését és a velük való ügyintézést teljeskörűen az Élelmiszerbank végzi.
Jelen pályázat célja olyan szervezetek bevonása a megvalósításba, akik az Élelmiszerbank partnereként részt vesznek az adományokat potenciálisan lefoglaló és átvevő nélkülözők rendszerbe történő bekapcsolásában, illetve segítik a felhasználókat alkalmazás használatában.
A pályázaton olyan szervezetek is indulhatnak, amelyek eddig azért nem tudtak együttműködni az Élelmiszerbankkal, mert nem rendelkeztek a megfelelő feltételekkel az élelmiszerek helyben történő kiosztásához.
A rendszert első lépésben Budapesten tervezzük bővíteni, de a jelentkező szervezetek, illetve adományozók függvényében minél előbb szeretnénk a rendszer használatát más városokban is elindítani, ezért a pályázatot már most országos körben írjuk ki.
Az Élelmiszerbank feladatai és felelőssége
A Food For Free rendszer kapcsán az Élelmiszerbank feladatai és felelőssége az alábbiakra terjed ki:
- Az FFF alkalmazás üzemeltetése, az üzemeltetés során esetlegesen felmerülő technikai hibák elhárítása.
- Kapcsolattartás az élelmiszert felajánló cégekkel.
- Az együttműködő partnerszervezetek képzése és háttértámogatása a működtetés során.
- Az alkalmazás használatához kapcsolódó információs anyagok és videók biztosítása.
- Riportok készítése az együttműködő partnerszervezetek számára, melyből látható a felhasználók aktivitása.
- Az Élelmiszerbank a rendszer üzemeltetőjeként folyamatosan ügyel a rendszer megfelelő használatára, a rendszert nem megfelelő módon használókat átmenetileg, vagy véglegesen kizárja az alkalmazásból (nem megfelelő használatnak minősül elsősorban az, ha egy felhasználó lefoglal csomagokat a rendszerben, de nem veszi át azokat).
Az együttműködő partner feladatai és felelőssége
- A rendszer kapcsán az együttműködő partner szervezet feladatai és felelőssége az alábbiakra terjed ki:
- Az alkalmazás használatának pontos megértése annak érdekében, hogy megfelelő támogatást tudjanak nyújtani az ellátottjaik felé.
- A szervezet ellátotti körében azon rászorulók kiválasztása, akik megfelelő technikai ismeretekkel és eszközökkel rendelkeznek ahhoz, hogy a Food For Free-t hatékonyan tudják használni.
- A partner felelőssége, hogy kizárólag szociálisan rászorulók részére adjon hozzáférést a rendszerhez!
- Az érintett ellátottak regisztrálása az FFF alkalmazásba.
- Az alkalmazást használni szándékozók képzése és szükség esetén az alkalmazás használatában való támogatás – amennyiben az alkalmazással kapcsolatban olyan technikai jellegű probléma merül fel, ami az Élelmiszerbank hatáskörébe tartozik, akkor ez ügyben az Élelmiszerbank értesítése.
- Az esetleges „problémás esetek” kezelése:
o Ha például valaki a háztartásához mérten látványosan túl sok csomagot foglal le magának
o Rendszeresen lefoglal csomagot a felhasználó, de nem veszi azt át
o A felhasználó viselkedése kifogásolható a bolti dolgozókkal szemben
- Visszajelzések gyűjtése az Élelmiszerbank számára az alkalmazás működésével kapcsolatosan, illetve a célba jutott adományok hasznosságáról/hatásáról.
Kiegészítő információk
- A rendszer használata nem bonyolult, de alapszintű internetes felhasználói tudást azért igényel (egy egyszerű webshop vásárlási folyamatot kell végigvinni, fizetés nélkül). Olyan szervezeteket várunk a pályázatra, akik az ellátotti körükben megvalósíthatónak gondolják, hogy a felhasználók önállóan képesek lesznek használni a Food For Free rendszert.
- A rendszerben jelenleg 6 felajánló bolt már fent van, a terveink/várakozásaink szerint év végéig kb. 30-50 felajánló lesz bekötve, naponta kb. 300-500 ingyenes élelmiszercsomag elérhetőségével.
- A fenti mennyiség elosztásához terveink szerint kb. 1500 felhasználót regisztrálunk a rendszerbe.
- A felajánlók között várhatóan lesznek kisebb élelmiszerboltok, pékségek, illetve éttermek és egyéb vendéglátó egységek is.
- A pályázaton nyertes szervezetekkel az Élelmiszerbank szerződést köt.
- Mivel az együttműködő partnerszervezet fizikailag nem vesz részt az élelmiszerek osztásában, ezért az együttműködésnek NEM feltétele semmilyen élelmiszeradományozáshoz szükséges infrastruktúra (raktár, autó stb.), illetve élelmiszerbiztonsági minősítés/engedély (HACCP stb.).
Pályázati feltételek, információk
Pályázati feltételek
- A pályázaton részt vehet minden Magyarországon bejegyezett, jogi személyiséggel rendelkező szervezet, egyházi, illetve önkormányzati intézmény, amely szociális, fejlesztő vagy integráló munkát végez. (A szociális munka nem lehet csak adományosztás.)
- A pályázó nem lehet érdekképviselet, hálózat, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet.
- A pályázó név szerinti nyilvántartással rendelkezik az általa ellátott rászorultakról, személyesen ismeri őket, és folyamatosan kapcsolatot tart velük.
- A pályázó igazoltan legalább két éve, folyamatosan végez szociális tevékenységet.
- A pályázó kapcsolattartója rendelkezik weboldallal, illetve működő és napi szinten ellenőrzött e-mail címmel.
- A pályázó vállalja, hogy sikeres pályázat esetén részt vesz a (Budapesten tartandó) szervezeti tájékoztató napon.
A nyertes pályázó a szerződéssel vállalja, hogy
- A szervezet weboldalán a Magyar Élelmiszerbank Egyesület logóját, linkjét és „A(z) munkáját élelmiszersegéllyel a Magyar Élelmiszerbank Egyesület támogatja” feliratot feltünteti,
- Az élelmiszerosztást sem politikai, sem vallási befolyásolásra nem használja.
További információk
- A kiválasztásnál előnyt élveznek azok a szervezetek, akik a fenti feltételeken túl is átláthatóan működnek és az ehhez tartozó információk a honlapjukon elérhetőek.
- A kiíró előnyben részesíti civil szervezetek, egyházi szervezetek és önkormányzati fenntartású szociális célú szervezetek (pl. szociális szolgáltatók, családsegítő és gyermekjóléti szolgálatok, családok átmeneti otthonai, hajléktalanszállások, tanodák, gyerekházak) pályázatait.
- A pályázatok elbírálásával, a feltételek módosításával, a pályázat esetleges visszavonásával kapcsolatosan a Magyar Élelmiszerbank Egyesület minden jogot fenntart magának.
A pályázati folyamat
1. Az Élelmiszerbank működésének és a pályázat feltételeinek megismerése
2. Online pályázati űrlap kitöltése
3. Az esetlegesen pluszban kért információk átadása
4. Elbírálási folyamat (amelynek lépésenként egyes szervezeteket személyesen is meglátogatunk)
5. A pályázók értesítése
6. Szerződéskötés
7. Az élelmiszermentés elindítása
A pályázat benyújtása
Minden pályázati anyagot elektronikus formában kell beküldeni. A pályázati adatlapot online kell kitölteni és beadni, az itt szereplő linken:
A pályázat benyújtásának határideje: folyamatosan beadható.
A pályázatokat folyamatosan bíráljuk el, a pályázat eredményéről folyamatosan tájékoztatjuk a pályázókat.
Kérdések esetén
A pályázattal kapcsolatos felvilágosítás telefonon kérhető munkanapokon 9-17 óra között kizárólag a 06-30-625-8252-es telefonszámon vagy a berces.eva@elelmiszerbank.hu e-mail címen.
Amennyiben a telefonszám nem elérhető, kérjük, hogy próbálkozzanak később. Kérjük, hogy más kollégáinkat ne hívják a pályázattal kapcsolatos kérdéseikkel, mert nincs teljes körű információjuk! Kérjük, hogy mielőtt kérdeznek, alaposan olvassák el a pályázati kiírást!
